Betriebsmanagement

Zentralisierte Kontrolle, Agilität und Skalierbarkeit für alle Ihre Umgebungen

Warum Betriebsmanagement?

Unabhängig davon, wie weit Sie in Ihrem Prozess der Migration oder des Betriebs in der Cloud fortgeschritten sind, bietet AWS eine zentralisierte Betriebsmanagementlösung. Diese können Sie zur Verwaltung und zum Betrieb Ihrer Anwendungen auf AWS, On-Premises, in hybriden Umgebungen und am Edge verwenden. Betreiben Sie Ihre Anwendungen von einem zentralen Standort aus mit Automatisierung, Integrationen, integrierten bewährten Methoden und Hybridfunktionen. Wenn Sie Ihre IT Service Management (ITSM) Tools verbessern möchten, um die Effizienz und Konsistenz zu steigern, können Sie AWS verwenden, um Ihre aktuellen Integrationen und Investitionen zu automatisieren und gleichzeitig ein All-in-One-Tool für den Betrieb zu nutzen.

Vorteile

Arbeiten Sie in jeder Umgebung nach Weltklasse-Standard, indem Sie einfach ein AWS-Konto einrichten und einen Agenten installieren. Sie erhalten schnell eine bessere Transparenz und betriebliche Einblicke in Ihre Umgebungen. Sie können benachrichtigt werden, wenn eine Instance ausfällt oder ein Vorfall auftritt, und anschließend über eine einzige Konsole Abhilfemaßnahmen ergreifen.

Stellen Sie Ihren Kunden ein einheitliches Erlebnis zur Verfügung, indem Sie Ihre vorhandenen Tools und Workflows mit anderen AWS-Services wie Amazon CloudWatch integrieren. Überwachen und verwalten Sie die Leistung Ihrer Anwendungen oder verwenden Sie Tools von Drittanbietern wie Jira Service Management und ServiceNow, um betriebliche Elemente an einem zentralen Ort zu verfolgen.

Automatisieren Sie proaktive Prozesse wie Patches, Ressourcenänderungen und beheben Sie Probleme mit Hunderten von Runbooks. Mithilfe von Automatisierung können Sie Serviceunterbrechungen minimieren, zeitaufwändige Prozesse vereinfachen und sich wiederholende Aufgaben vermeiden, um betriebliche Effizienz zu erreichen.

  • Neiman Marcus

    Wir haben uns für AWS Systems Manager entschieden, weil wir auf der Suche nach einer robusten Lösung waren. Zuvor haben wir Bastion-Hosts verwendet, bei denen wir für jede VPC einen eigenen Host verwalten und pflegen mussten. Dieser Prozess kostete uns Entwicklungszeit und erforderte mehr als 20 zusätzliche Instanzen für die Hosts. Mit Systems Manager befreien wir unsere Techniker der undifferenzierten Schwerstarbeit. Damit können wir unsere Aufstellung an Bastion-Hosts pro VPC reduzieren und sparen eine Vielzahl an Instances ein.

    Hemanth Jayaram Director of Cloud Center of Excellence, Neiman Marcus

  • Intercom

    Durch den Einsatz von AWS Systems Manager konnten wir Hunderte von Ingenieurstunden pro Jahr einsparen, da die Patch-Verwaltung vollständig automatisiert wurde und defekte Hosts automatisch repariert wurden. Wir verwenden Amazon CloudWatch für die tägliche automatische Skalierung sowie für die Verwaltung und das Tracking der Ressourcenauslastung. Insgesamt haben die Management- und Governance-Services es uns ermöglicht, ein sicheres Management auf höchstem Niveau zu etablieren und gleichzeitig Kosten zu sparen.

    Brian Scanlan Principal Systems Engineer, Intercom

  • EAB

    Mit AWS Systems Manager können wir unsere Infrastruktur überwachen und die Entwickler befähigen, da wir den Entwicklungsteams die Verantwortung für ihre Stacks übertragen können. Wir verwenden den AWS Systems Manager Parameter Store als Datenbank in Verbindung mit CloudFormation. EAB bietet gemeinsame Komponenten in jedem Konto, wie VPC, Subnetze, Sprung-Hosts, Standard-Sicherheitsgruppen für verschiedene Anwendungsprofile (z. B. öffentlicher HTTPS-Zugang) und mehr. Wir bezeichnen diese als unsere "universelle Faktendatenbank". Diese Komponenten werden alle in Systems Manager-Parametern erfasst, die als Eingaben in unsere CloudFormation-Vorlagen übernommen werden können.

    Bob Alcorn VP, Cloud Operations, EAB