エンタープライズアプリケーション統合とは何ですか?
エンタープライズアプリケーション統合 (EAI) には、エンタープライズアプリケーション間の自動情報交換を促進するテクノロジーとプロセスが含まれます。大企業のさまざまな部門が、給与管理、エンタープライズリソースプランニング、顧客関係管理などのタスクにさまざまなアプリケーションを使用しています。異なるアプリケーションが同じエンティティの異なるデータ側面をキャプチャするため、データがサイロ化する可能性があります。エンタープライズアプリケーション統合はデータ同期をサポートするため、組織はビジネスプロセスを自動化して生産性を向上させることができます。データベースやアプリケーションコードに大きな変更を加えることなく、データはアプリケーション間を自由にやり取りできます。
エンタープライズアプリケーション統合が重要なのはなぜですか?
現代のデジタルアーキテクチャは複雑であるため、エンタープライズアプリケーションの統合は組織にとって不可欠です。次の理由により、企業に競争力を与えることができます。
データサイロを削除する
EAI は、組織内のさまざまな部門やシステムが通信やデータ交換なしに独立して運用されている場合に発生するデータサイロの問題に対処します。個別の情報ストアではなく、データはシステム間を自由に移動できるため、すべての組織部門がビジネスデータを一貫性のある統一されたビューで包括的に分析できます。
プロセス効率を高める
組織内の多くのビジネスプロセスには、複数の異なるシステムが関係しています。たとえば、財務システムは支払いを処理し、サプライチェーン管理システムは製品の注文を行い、出荷と配送を追跡します。システムが通信できないと、データ転送や重複した作業によって生産性が低下し、資源と時間が浪費され、データエラーの可能性が高まります。EAI はデータ交換を自動化し、システム間の通信を可能にして、高速、スムーズ、エラーのない操作を実現します。
IT 支出を削減
複数のスタンドアロンアプリケーションを保守することは、ライセンス、サポート、およびインフラストラクチャの面で高価になる可能性があります。EAI は、既存のインフラストラクチャを使用する統合フレームワークを提供することでコストを削減できます。組織は、追加費用を負担することなく、現在のシステムの価値を最大限に引き出すことができます。
リアルタイムのデータアクセスを提供 する
現代のビジネスでは、タイムリーで情報に基づいた意思決定を行うために、リアルタイムのデータが必要です。EAI を使用すると、アプリケーションがデータを交換できるため、1つのアプリケーションでの変更がすべての統合システム間で瞬時に共有されます。利害関係者に最新の情報を提供し、タイムリーな意思決定を可能にします。
カスタマーエクスペリエンスを改善する
CRM、営業、サポートなどのシステムを統合することで、企業は複数のチャネルで一貫した顧客体験を提供できます。EAI は、顧客情報がすべてのタッチポイントで利用可能で最新の状態に保たれるようにします。企業は顧客をよりよく理解し、パーソナライズされた体験を提供できるため、満足度とロイヤルティの向上につながります。
エンタープライズアプリケーション統合のユースケースにはどのようなものがありますか?
エンタープライズアプリケーション統合は、複雑なデジタルアーキテクチャを簡素化し、ビジネスの俊敏性を高めることを目指しています。さまざまなシステムを接続してコラボレーションを強化します。統合により、多くのサービス、ツール、システムを連携させて、運用タスクを効率的に完了できます。いくつかの例を次に示します。
注文処理
エンタープライズアプリケーション統合を使用して、電子商取引、在庫、CRM プラットフォームを接続できます。顧客がいつ注文したかを考えてみましょう。EAI システムが導入されていれば、在庫データ が自動的に変更され、注文の詳細がディスパッチセンターに転送され、プロセス全体を通して顧客に通知が届きます。
マーケティングオートメーション
EAI を使用すると、マーケティングサービスを 1 つの中央ハブに接続できます。マーケティングのクリエイティブ面と財務面の両方を統合して、高いレベルのデータ可用性と効率を確保できます。さらに、マーケティングサービスの支払いを自動化し、請求書を財務記録に直接転送できるという利点もあります。
プロジェクトマネジメント
EAI ツールは、人事管理システムとプロジェクト管理システムをつなぐことができます。プロジェクトのスケジュール設定、責任の割り当て、タスクの進捗状況の追跡、財務報告モジュールの追加を 1 か所にまとめることができます。EAI は、複雑な管理アーキテクチャを簡素化するのに役立ちます。
エンタープライズアプリケーション統合はどのように機能しますか?
EAI 技術は、ビジネスルールを使用して複数のアプリケーションを組み合わせ、ワークフローを合理化します。技術的には、次のようにエンタープライズアプリケーション統合システムの設計に取り組むことができます。
ポイントツーポイント
ポイントツーポイント統合は、2 つのエンドポイント間の接続を確立する EAI の初期形式です。あるアプリケーションからデータを抽出し、別のアプリケーションに移動します。必要に応じて、転送プロセス中にデータを変換して、両方のエンドポイントが使用できるようにすることができます。
ポイントツーポイント接続は、データを共有する必要があるすべてのアプリケーションペアを直接接続する必要があるため、スケーラブルではありません。たとえば、アプリケーションが 10 個ある場合、開発者は各アプリケーション間で 45 個のユニークな接続を維持する必要があります。ただし、小規模なシステムではうまく機能します。
ハブアンドスポーク統合
ハブアンドスポーク統合モデルは、接続された多くのアプリケーションにデータを配信する中央ハブとして機能します。すべてのアプリケーションがハブに情報を送信でき、ハブはデータを変換、再解釈して、他のアプリケーションに送信します。
共同システムとして、ハブアンドスポーク統合により、高度な可視性と管理効率が得られます。ポイントツーポイントの依存関係が不要になり、必要な接続数が大幅に削減されます。たとえば、アプリケーションが 10 個ある場合、必要な接続 (スポーク) は 10 個だけです。ただし、このモデルでは複雑さは軽減されますが、単一障害点が生じます。ハブに問題が発生すると、すべての統合アプリケーションの機能が中断される可能性があります。
サービス指向アーキテクチャ
サービス指向アーキテクチャ (SOA) は、ソフトウェアコンポーネントを可能な限り再利用可能にすることに重点を置いています。ビジネスプロセスを個々のサービスに分解し、基盤となる機能を抽象化し、ソフトウェアコンポーネント間の相互作用を可能にする標準インターフェイスを備えています。SOA アーキテクチャーの主な構成要素は以下のとおりです:
- サービス。
- サービスがリストされているサービスレジストリ。
- サービス間の通信を容易にするエンタープライズサービスバス (ESB)。
ESB は、ルーティング、変換、およびさまざまな通信タスクを処理するミドルウェアフレームワークとして機能します。さまざまなサービス間の対話を接続、仲介、制御する機能を提供します。すべての SOA 実装が ESB を使用するわけではありませんが、多くのサービスが柔軟でスケーラブルで保守しやすい方法で相互作用する必要がある複雑なシステムでは、ESB は非常に有益です。
SOA は、ハブアンドスポークモデルよりも柔軟性に優れています。ビジネス要件の変化に応じて、サービスを結合、切り離し、再結合できます。ただし、サービスの定義とガバナンスには統制のとれたアプローチが必要です。
マイクロサービスアーキテクチャ
マイクロサービスは、サービスの依存性をさらに減らすことで SOA を拡張するもう 1 つの柔軟なアーキテクチャです。一般的な SOA では、個々のサービスには、さまざまな消費者の幅広い目的を果たす複数のビジネス機能またはドメインが含まれる場合があります。また、サービスはデータベースやその他の資源を共有するため、柔軟性が低下し、個別に拡張するのが難しくなります。
これとは対照的に、マイクロサービスはアプリケーションを最小の自律成分に分割します。各マイクロサービスには独自のデータベースと状態があるため、個別に開発、展開、スケーリング、および保守できます。また、マイクロサービスは API と標準プロトコルを使用して他のサービスと直接通信するため、サービスバス統合の必要がありません。
マイクロサービスは、エンタープライズシステムをクラウドに移行する利点を最大化するクラウドネイティブ解決の設計に不可欠です。ただし、導入には追加のツールやスキルが必要であり、すべての組織にはない可能性があります。
エンタープライズアプリケーション統合における主な考慮事項は何ですか?
EAI システムを作成する際に考慮すべき主な考慮事項は次のとおりです。
セキュリティ
データがアーキテクチャモデル内を移動する際、EAI システムのデータガバナンスを確保する必要があります。包括的なセキュリティ戦略は、通信エンドポイントからネットワークやデータストレージまで、すべての統合面をカバーします。たとえば、堅牢な認証および承認メカニズムを実装して、権限のあるユーザーとシステムのみがデータにアクセスして操作を実行できるようにすることができます。規制コンプライアンス基準を満たすには、保存時と転送時のデータ暗号化が不可欠です。
スケーラビリティ
EAI 実装におけるスケーラビリティとは、増加するデータ量やトランザクションをパフォーマンスを低下させることなく処理できることを指します。ボトルネックを防ぐために、EAI システム内のすべてのコンポーネントのスケーラビリティを考慮することが重要です。開発者は、EAI 解決が負荷を効果的に分散できるように、水平スケーリング (サーバーノードを追加) と垂直スケーリング (既存のノードに CPU やメモリなどの資源を追加) を計画しています。クラウドベースの統合により柔軟なスケーラビリティが得られるため、システムは需要に応じて資源を動的に調整できます。
ユーザビリティ
EAI のコンテキストにおける使いやすさとは、ビジネスユーザー、IT スタッフ、開発者が統合をいかに簡単に管理および運用できるかということです。ユーザーフレンドリーなインターフェースは、ビジネスユーザーの複雑さと技術的な障壁を軽減します。同様に、わかりやすい API、包括的なドキュメント、開発ツールが開発者の使用をサポートします。また、統合アプリケーションの機能を最大限に活用するためのトレーニングとサポートを提供することも重要です。
複雑さ
ビジネスアプリケーション、データ統合フォーマット、およびシステム統合要件の多様な性質により、EAI は複雑さを増しています。適切なアーキテクチャ設計、モジュール性、疎結合により、複雑さが大幅に軽減されます。さらに、API ゲートウェイのような中間層の成分を採用することで、異なるシステム間の相互作用に一貫性と予測可能性が生まれます。
AWS はお客様のエンタープライズアプリケーション統合要件にどのように役立ちますか?
AWS でのアプリケーション統合サービスは、マイクロサービス、分散システム、サーバーレスアプリケーション内で疎結合化された各成分間の通信を可能するサービス群です。アーキテクチャ全体をリファクタリングする必要はありません。アプリケーションを規模に応じて分離することで、変更による影響を軽減し、更新が容易になり、新機能のリリースが高速化します。以下に例を示します。
- Amazon API Gateway は、デベロッパーがアプリケーション統合用の API を作成、発行、監視、保護するのに役立ちます。
- Amazon AppFlow は、Software as a Service (SaaS) と AWS サービス間の通信用に設計されたノーコード統合プラットフォームです。
- AWS AppSync は、デベロッパーが複数のデータソースにまたがって、データにアクセスしたり、データを編集および結合したりするための API を作成するのに役立ちます。
- Amazon EventBridge は、デベロッパーがイベント駆動型アーキテクチャのためにマネージドエンタープライズサービスバスを構築するのに役立ちます。
- Amazon Simple Notice Service (Amazon SNS) は、アプリケーション間 (A2A) 統合のための高スループットのパブリッシュおよびサブスクライブメッセージングサービスです。
AWS エンタープライズトランスフォーメーションプログラムは、組織が Amazon のメカニズム、学習、作業方法を活用してより迅速な統合を推進できるよう支援します。私たちは貴社のスタッフと協力して体験学習を行い、変化とトレーニングをより適切に実施します。
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